اهم استراتيجيات التسويق لتطوير علامتك التجارية في 2020

اهم استراتيجيات التسويق لتطوير علامتك التجارية

اهم استراتيجيات التسويق التي يمكنك استخدامها لجلب عملاء جدد إلى أعمالك وتطوير علامتك التجارية.

 

لكي تتمكن الشركات من الفوز بحصتها في السوق والبقاء على صلة بعملائها ، يتعين عليها التفكير في العديد من أنواع استراتيجيات التسويق. يمكن لكل استراتيجية تسويقية سليمة أن تصل إلى السوق المستهدفة بفوائد ومميزات المنتج.

 

يمكن لاستراتيجيات التسويق أيضًا توصيل علامتها التجارية لعملائها وايضاح مدي جودة منتجها واهميته ومميزاته في كثير من الحالات ، هذا هو جوهر الحصول علي حصة  من العملاء في الأسواق التي تستهدفها.

 

على سبيل المثال ، استثمرت شركة Apple في إنشاء إعلانات تجارية للتلفزيون ولوحات الإعلانات والمجلات التي تعرض منتجاتها بطريقة تجعل العملاء يشعرون بالتقارب تجاه منتجات Apple وكان التركيز التسويقي الاكبر لشركة Apple  علي استراتيجيات التسويق الالكتروني مما حقق لها تلك الشهرة الواسعة التي هي عليها الان.

 

قضية التسويق

يمكن أن يؤدي وصولك الي اهتمامات كل من عملائك وشركتك إلى خلق فرص خلابة للنجاح . يتطلب ذلك معرفة داخلية حول ما تهتم به شركتك ومن يريد مساعدتها علي الوصول الي اهدافها بطرق مختلفة. وخير مثال على ذلك هو شركة Toms Shoes. بدلاً من القيام بالترويج لمنتجاتها عبر الطرق التقليدية  “اشتر واحدة واحصل على خصم 50% علي القطعة الثانية ” ، قامت شركة Toms ببناء عميل قوي  من خلال التخلي عن زوج مجاني من الأحذية لشخص محتاج لكل عملية شراء للأحذية يقوم بها العملاء مما دفع العملاء.

 

العلاقات التسويقية

تركز العديد من الشركات على بناء علاقات مع عملائها بدلاً من المحاولة دائمًا لبيعهم شيئًا (تسويق المعاملات). العملاء الذين يحبون علامتك التجارية أكثر سوف ينفقون أيضًا المزيد من المال علي شراء منتجاتك. وفي دراسات للعديد من الشركات حول جدوي طرقهم التسويقية وجد ان العديد من العملاء الذين يشترون من جميع قنوات الشراء الخاصة بهم (المتجر ، الويب ، الجوّال ، إلخ) يشترون أكثر من ستة أضعاف العملاء العاديين الذين يشترون فقط في متاجرهم.

 

تسويق المعاملات

قد تكون قيادة المبيعات صعبة ، خاصة بالنسبة لتجار التجزئة الذين يضطرون إلى بيع المنتجات باستمرار بكميات كبيرة للمستهلكين. من أجل مواكبة متطلبات المستثمرين ، يتعين على تجار التجزئة تشجيع المستهلكين على الشراء باستخدام القسائم والخصومات وعروض التصفية والمشاركة في  المعارض. يشغل تجار التجزئة الكبار باستمرار الأحداث الترويجية من أجل جذب المستهلكين المهتمين إلى متاجرهم.

تسويق الندرة

في بعض الأسواق ، من المهم التحكم في كمية المنتجات المتوفرة في وقت واحد. في كثير من الحالات يتم ذلك بسبب صعوبة الحصول على المواد الخام أو جودة المنتج الأعلى. قد تختار الشركة جعل منتجاتها في متناول عدد قليل من العملاء فقط. تم إطلاق إصدار Rolls-Royce لسيارتهم ذات النسخة الصينية والتي تسمى Phantom بسرعة. في حين أن تكلفة السيارة كانت أعلى من معظم السيارات ، إلا أن الندرة أدت إلى الرغبة والسعر.

التسويق عن بعد (CRM)

يمكنك ايضا استخدام Wi-Fi أو Bluetooth لإرسال رسائل ترويجية لمنتجاتك وخدماتك إلى الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية الخاصة بعملائك القريبين وهذا يُعرف التسويق قريب المدى, وتعتبر هذه الطريقة هي احدي طرق التسويق الالكتروني.

التسويق الإلكتروني هو نوع من التسويق الذي يعتمد علي استخدام التكنولوجيا الحديثة مثل الإنترنت والهاتف المحمول في الوصول الي شريحة واسعة من العملاء.

ازدادت أهمية التسويق الإلكتروني خلال الفترة الماضية نتيجة زيادة عدد مستخدمي الإنترنت. ففي نهاية عام 2013 ، بلغ عدد مستخدمي الإنترنت في الدول العربية فقط 135.6 مليون مستخدم. وأصبح الإنترنت الطريقة الأكثر شعبية للعثور على المعلومات أو البحث عن منتج. هناك العديد من أساليب التسويق الإلكتروني ، ومن الأفضل معرفة جميع أنواع وأساليب التسويق الإلكتروني لتتمكن من اختيار النوع المناسب الذي سيحقق النجاح في حملتك التسويقية.

أنواع وطرق التسويق الإلكتروني(E-Marketing)

التسويق عبر البريد الإلكتروني (E-mail Marketing)

التسويق عن طريق البريد الإلكتروني(E-mail Marketing) هو واحد من أول طرق التسويق الإلكتروني. يتضمن التسويق عبر البريد الإلكتروني لقاعدة بيانات من خلال استهداف شريحة معينة من العملاء عبر رسائل البريد الإلكتروني. يعتبر التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أفضل أساليب التسويق الإلكتروني بسبب تكلفته المنخفضة واستهداف الفئة الصحيحة وبساطة الاستخدام وزيادة عائد الاستثمار من استخدامه.

تحسين محركات البحث (SEO)

تحسين محركات البحث هو فن زيادة مرات الظهور لموقع الويب الخاص بك في النتائج الأولى لمحركات البحث مثل محرك بحث Google. يتم ذلك عن طريق استهداف الكلمات الرئيسية في موقع الويب الخاص بك لتظهر في محركات البحث في أفضل النتائج.

المزايا الرئيسية لتحسين محركات البحث SEO تشمل:

  • قم بزيادة عدد الزوار وأتباع موقعك مجانًا.
  • تكلفة منخفضة مقارنة بالإعلانات المدفوعة ، مثل Google Adwords.
  • تحقيق عائد استثمار أفضل من الإعلانات المدفوعة.
  • سوف تكون على دراية بالمنتجات الجديدة او الاكثر طلبا من خلال الكلمات الرئيسية التي يبحث عنها العملاء.
  • سوف تكون مصدر ثقة للأشخاص الذين يبحثون عن معلومة او خدمة.

تحسين محركات البحث (SEO)

الإعلانات المدفوعة (Paid ads)

الإعلانات المدفوعة هي إعلانات تظهر في محركات البحث  وفي وسائل التواصل الاجتماعي ومواقع عرض الفيديوهات مثل Youtube، وهي واحدة من أفضل أنواع التسويق الإلكتروني. تظهر بجانب أو أعلى نتائج البحث. تعتمد الإعلانات المدفوعة على الكلمات الرئيسية التي استخدمت للمساعدة في ظهور إعلانك في محركات البحث.

الإعلانات المدفوعة Paid ads

التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

وسائل التواصل الاجتماعي هي نوع من اهم انواع التواصل المباشر مع عملائك من أجل إبراز قيمة منتجات الشركة وخدماتها ، وزيادة شهرة العلامة التجارية  وانتشارها عبر العديد من قنوات التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Twitter و LinkedIn و YouTube و Instagram.

المزايا الرئيسية لمواقع الشبكات الاجتماعية هي:

1- زيادة المعرفة وسمعة علامتك التجارية من خلال قنوات التواصل الاجتماعي ونتيجة لذلك ستزيد مبيعاتك.

2- زيادة ولاء العملاء لعلامتك التجارية من خلال التفاعل معهم باستخدام قنوات التواصل الاجتماعي.

3- استهداف فئة معينة بكفاءة ومعرفة احتياجات عملائك.

4- البحث عن متابعين لصفحتك وزيادة عددهم.

5- قم بزيادة عدد زوار موقعك وزيادة تصنيفك في محركات البحث من خلال توجيه المتابعين على قنوات التواصل الاجتماعي إلى موقع الويب الخاص بك بشكل غير مباشر.

التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي